近日，從陜煤集團工會傳來喜訊，公司工會在“比能力、強素質、展作風”服務職工業(yè)務競賽活動中榮獲“最佳組織獎”，10名職工在此次競賽中斬獲佳績。
近年來，公司工會以“服務職工”為導向，做強“八項行動”、做精“十項服務”，從模式創(chuàng)新、陣地支撐、數字賦能等領域多維度發(fā)力，切實解決職工急難愁盼問題。
打造服務“新”模式
創(chuàng)新打造“112345”提升職工生活品質服務模式，搭建提升職工生活品質模型，科學研判職工幸福指數。針對職工普遍關注的熱點、難點問題，制定服務職工“十項實事”項目清單、提升職工生活品質行動任務清單。落實“1+X+100”工會干部普遍聯系職工群眾工作制度，升級“問卷”模式，從“職工發(fā)問”轉為“工會干部主動詢問”，全年征集職工意見建議128項，項目滿意度、完成率均達到90%以上，職工整體幸福指數從2.36躍升至26.32。
服務陣地“多”元化
不斷加強職工文體活動陣地建設，設立健身館、室內運動場、職工書屋、清涼驛站等多個普惠性服務站點，常態(tài)化開展“健身達人”活動，鼓勵職工積極參與健身。深化職工書屋陣地建設，定期組織開展悅讀分享、讀書會等活動。規(guī)范文體協(xié)會運作，提升協(xié)會工作質量，階段性開展羽毛球、釣魚、臺球、乒乓球、籃球等專項體育競賽5場次，指導基層工會常態(tài)化開展小型多樣分眾式文體活動，讓職工在業(yè)余生活中有更多選擇。
數字賦能“云”服務 持續(xù)優(yōu)化“智惠工會”智能化水平，以“智能、便捷、協(xié)同、互聯”為工作核心創(chuàng)新的“互聯網+工會”模式，實現一鍵觸達學知識、練技能、比素質、展風采、找服務、提建議、獲關愛、維權益、辦活動、曬作品等各項工會業(yè)務。通過人工智能技術打造服務職工專欄，提供健康咨詢、心理咨詢和小北AI智能等8個方面、35個模塊功能，為職工提供全天候、全方位的“云”服務，讓公司工會聯系職工群眾的橋梁架上云端、更加寬廣，不斷提升廣大職工的獲得感、幸福感、安全感。
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