一直以來，榆北煤業(yè)遵循“以人為本、生命至上、預(yù)防為主、全心全意為職工服務(wù)”的宗旨，通過面向廣大職工提供高質(zhì)量的心理健康服務(wù)，提升職工心理健康水平，為勞動者心靈打造一個(gè)寧靜的港灣。
厚植“根莖” 夯實(shí)服務(wù)陣地搭建心理“溫室” 為守護(hù)廣大職工群眾最真切的幸福，提升公司職工獲得感，該公司工會堅(jiān)持需求服務(wù)導(dǎo)向，通過深調(diào)研、廣收集、建清單，深挖職工群眾心理問題根源，充分運(yùn)用“智惠工會”心理服務(wù)平臺各類陣地場室，搭建“心”陣線，構(gòu)建“心家園”。 所屬各單位根據(jù)實(shí)際情況，結(jié)合現(xiàn)有的職工服務(wù)陣地，因地制宜建成了“心靈驛站”“減壓放松室”“健康小屋”等具有特色的，集心理科普展覽、心理咨詢、減壓服務(wù)等功能為一體的綜合性職工心理健康服務(wù)基地，同時(shí)配有按摩椅等硬件設(shè)施，及時(shí)化解職工存在的煩躁、壓抑等心理亞健康的問題。 繁育“枝葉” 提供貼心服務(wù)灑下“和煦暖陽” “我們要讓工會服務(wù)在人工智能的加持下愈發(fā)枝繁葉茂……”該公司積極響應(yīng)廣泛應(yīng)用人工智能行動，以“智惠”成長計(jì)劃心理健康服務(wù)項(xiàng)目系統(tǒng)地探索職工心理健康服務(wù)路徑，通過人工智能技術(shù)開發(fā)服務(wù)職工前端應(yīng)用模塊、工會工作管理中臺、隊(duì)伍干部組織畫像，打造感知、分析、服務(wù)、互動、監(jiān)管相融合的數(shù)智化“榆北智惠工會”平臺。 以“齊關(guān)愛，共行動”為主線，通過“線上搭臺”普及職工心理健康知識，利用人工智能技術(shù)開設(shè)職工體檢報(bào)告分析、智能心理咨詢、技能素質(zhì)提升建議等7個(gè)服務(wù)職工模塊，幫助職工科學(xué)健康生活、排查心理隱患，輔助職工解決法律訴求，引導(dǎo)職工聚焦中心工作創(chuàng)新創(chuàng)效，升級職工服務(wù)體驗(yàn)感，有效擴(kuò)充網(wǎng)上服務(wù)職工方式方法。 收獲“碩果” 用心用情服務(wù)幸福“你的幸?！?/span> 組織開展“心聲面對面”座談交流3場次，征集調(diào)研問卷3000余份，反饋整改問題40余項(xiàng)；組織176名單身職工參加陜煤集團(tuán)工會、榆林市總工會、公司聯(lián)誼活動，16對職工現(xiàn)場牽手；打造女職工“她美”素質(zhì)提升服務(wù)品牌，做女職工的貼心人和暖心人；運(yùn)用本地特色文化場所和心理健康服務(wù)基地資源開展文化研學(xué)、情景體驗(yàn)活動……一份沉甸甸的成績單細(xì)數(shù)了該公司近年來的“潤心”實(shí)事。 把提案變成方案，把方案變成現(xiàn)實(shí)。一件件實(shí)事的落地生根，職工群眾滿意度成為檢驗(yàn)工會工作厚度和熱度的“試金石”，“娘家人”的答卷里寫滿了“幸福厚度”。
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